DIRIGIDO

A todas aquellas personas trabajadoras en activo ya sea por cuenta propia (Autónomos) o por cuenta ajena, Trabajadores en ERTE y un porcentaje de Parados. Las personas de empresas públicas solo tienen acceso a los cursos Transversales y con plazas ilimitadas

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30/09 – Horario: Tardes

Objetivos:

• Aprender a mesurar resultados de Marketing Digital: acciones en redes sociales, SEO, SEM, mail
  Marketing.
• Aprender a fijar y conseguir objetivos SMART en Marketing Digital.
• Entender el valor de las KPI y su aplicación en proyectos Digitales.
• Presentar las formas de comercialización electrónica, dominando los parámetros para la venta en
  Internet, y valorar la incidencia que tiene el comercio electrónico para la economía global y el desarrollo
  empresarial.

CONTENIDOS – 95h

-Analítica Web y plan de Marketing digital.

-Analítica Web y plan de Marketing digital.

1. Fijar los objetivos de un proyecto En línea: Acquisition, engagement, conversion, loyalty
2. Sin analítica estamos Ciegos
3. El método Lean: Fail fasto, fail cheap.
4. El Plan de Marketing Digital

4.1. Auditoría
4.2. Estudio de la competencia
4.3. Análisis DAFO
4.4. Análisis de la Audiencia
4.5. Fijar Objetivos: SMART goals y KPI
4.6. Técnicas de Marketing Digital a corto, mediano y largo plazo
4.7. Fijar un calendario de implementación
4.8. Fijar un presupuesto
4.9. Evaluar el Plan de Marketing Digital

5. Analítica Web aplicada en Redes Sociales.
6. Analítica Web aplicada en Tiendas Virtuales
7. Analítica Web aplicada a proyectos SEO
8. Herramientas para analizar: conectar WordPress con Google Analytics y Webmasters, conectar WordPress
con MailChimp / Hootsuite / Facebook Insights / Twitter Analytics / Instagram Analytics / LinkedIn

-Comercio electrónico y Tienda Virtual

1. La tienda en línea

1.1. Qué es el comercio?
1.2. Ventajas e inconvenientes del comercio electrónico
1.3. Tiendas virtuales, tipos de comercio B2B, B2C Y B2B2C

2. Herramientas para crear una tienda en línea

2.1. Etapas previas a la creación de la tienda virtual; estructura.
2.2. Puesta en marcha de una tienda virtual.
2.3. Normativa sobre protección de datos y comercio electrónico .

3. Publicidad y marketing donde–line

3.1. Catálogos en línea
3.2. Publicidad de la tienda virtual
3.3. Plan de marketing en línea
3.4. Redes sociales en la tienda en línea
3.5. Técnicas de fidelización

4. Logística

4.1. Proceso de compras
4.2. Gestión de pedidos
4.3. Sistema de pago
4.4. Distribución : Envíos de mercancía

5. Atención al cliente

“Curs Subvencionat pel Consorci de la Formació Continua i finançat pel Ministeri de Treball, Migracions i Seguretat Social”